Echte Küchenliebe – Moderner Markenauftritt für Küchen Baum in Achern
Küchen Baum in Achern ist mehr als ein Küchenstudio – es ist ein Familienunternehmen mit Leidenschaft für Design, Qualität und individuelle Beratung. Im Jahr 2015 stand das Unternehmen vor einem entscheidenden Wendepunkt: Der Generationswechsel stand bevor, gleichzeitig feierte man das 20-jährige Firmenjubiläum. In dieser Phase der Neuausrichtung durften wir Küchen Baum begleiten – mit dem Ziel, den Markenauftritt zu modernisieren, digitale Kanäle aufzubauen und die Weichen für eine zukunftsfähige Kommunikation zu stellen.
Vom Logo bis zur Eventplanung – Markenrelaunch mit Konzept
Der erste Schritt war ein umfassender Logo-Relaunch sowie die Vereinheitlichung des Corporate Designs. Der neue Auftritt spiegelt die Hochwertigkeit der Küchenlösungen und die persönliche Beratung wider. Zum 20-jährigen Jubiläum organisierten wir außerdem ein stimmungsvolles Kundenevent – inklusive Vermittlung von Catering, Technik und musikalischer Begleitung – das festigte die enge Bindung zu langjährigen Kunden und Partnern.
Digital statt Print – Neue Website und effizientes Online-Marketing
Ein zentrales Element der Neuausrichtung war die Entwicklung einer neuen Website auf WordPress-Basis, die dem Team eine eigenständige Pflege der Inhalte ermöglicht. Parallel dazu wurden Google Ads Kampagnen aufgesetzt – auch für neue Kunden im nahen Elsass. Die Printwerbung wurde vollständig eingestellt, was Budget für gezieltere, messbare Online-Maßnahmen freimachte. Mit nachweisbarem Erfolg.
Sichtbarkeit stärken – Social Media, Newsletter & Kundenbindung
Für den Aufbau einer nachhaltigen Kundenkommunikation wurden Social-Media-Kanäle eingeführt und Mitarbeitende entsprechend geschult. Ein modernes Newsletter-System ermöglicht seitdem eine zielgerichtete Ansprache bestehender und potenzieller Kunden. Zudem unterstützen wir das Unternehmen kontinuierlich mit jährlicher Budgetplanung und strategischer Weiterentwicklung der Kommunikationsmaßnahmen.
Liebe zum Detail – Besondere Umsetzungen für besondere Kunden
Neben dem grundsätzlichen Markenauftritt entwickelten wir kreative Zusatzmaßnahmen, die im Gedächtnis bleiben: Eine virtuelle 360°-Tour durchs Küchenstudio bringt die Ausstellungsfläche digital erlebbar ins Wohnzimmer. Eine hochwertige Sammelbox für alle Bedienungsanleitungen der Küchengeräte sorgt für Ordnung und Kundenbindung nach dem Küchenkauf. Persönliche Kundenmailings und charmante Geschenke runden das Serviceerlebnis ab.
Kurz & knapp
Was wir in der Zusammenarbeit getan haben:
